Glücksspiel kann süchtig machen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, gibt es in Deutschland kostenlose und anonyme Beratungsangebote.
Bundesweite Hilfsangebote
BZgA-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym, Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr.
Check-dein-Spiel.de: Onlineberatungsportal der BZgA mit Selbsttest, Chat und E-Mail-Beratung.
OASIS-Sperre
Über die zentrale Sperrdatei OASIS können Sie sich bei allen in Deutschland lizenzierten Anbietern sperren lassen. Die Selbstsperre gilt für mindestens drei Monate. Anträge stellen Sie direkt beim Anbieter oder bei der zuständigen Behörde in Darmstadt.
Einzahlungslimit anpassen
Das gesetzliche Einzahlungslimit von 1.000 Euro pro Kalendermonat gilt anbieterübergreifend über LUGAS. Sie können jederzeit ein niedrigeres persönliches Limit setzen, das dann für alle GGL-lizenzierten Anbieter greift.
Panikknopf nutzen
Legale Anbieter zeigen jederzeit einen Panikknopf. Ein Klick sperrt Ihr Konto für mindestens 24 Stunden. Diese Funktion ist verpflichtender Bestandteil jeder GGL-Erlaubnis.
Warnsignale erkennen
Warnzeichen sind unter anderem: Verlusten hinterherjagen, Verheimlichen des Spielverhaltens, wiederholtes Überschreiten selbst gesetzter Zeit- oder Geldgrenzen, Reizbarkeit beim Versuch aufzuhören, Verschuldung durch Glücksspiel. Wenn Sie eines dieser Signale bei sich oder Angehörigen bemerken, suchen Sie das Gespräch mit einer Fachberatungsstelle.
Regionale Beratungsstellen
Die BZgA vermittelt Sie an eine wohnortnahe Fachberatungsstelle. Die Beratung ist in allen Bundesländern verfügbar, kostenlos und vertraulich. Angehörige können ebenfalls Rat suchen.
Jugendschutz
Alle GGL-lizenzierten Angebote sind ab 18 Jahren. Vor der ersten Einzahlung findet eine Identitätsprüfung statt. Der Schutz Minderjähriger hat höchste Priorität.